CVR là gì?
CVR (Conversion Rate) hay tỷ lệ chuyển đổi, là chỉ số thể hiện phần trăm số người đã thực hiện một hành động cụ thể (như mua hàng, đăng ký tư vấn, tải tài liệu) trên tổng số người truy cập hoặc click vào quảng cáo.
$$ \textnormal{CVR} = \frac{\textnormal{Số lượt chuyển đổi}}{\textnormal{Tổng số lượt truy cập}} \times 100\% $$Tại sao CVR quan trọng?
Nếu CTR giúp kéo người dùng vào trang web, thì CVR cho biết trang web của bạn có đang làm tốt nhiệm vụ “thuyết phục” họ mua hàng hay không. CVR cao đồng nghĩa với việc bạn đang tiếp cận đúng tệp khách hàng và thông điệp của bạn thực sự đánh trúng nỗi đau của họ.