Nghịch lý lead giá rẻ: Tại sao 80% khách hàng tiềm năng bị đội sales chê là rác và cách lọc MQL sang SQL
Vào một buổi chiều thứ Sáu, phòng họp của một công ty dịch vụ phân phối thiết bị công nghiệp diễn ra màn đối đầu quen thuộc. Đội ngũ tiếp thị phấn khởi báo cáo rằng chiến dịch quảng cáo mới đã kéo chi phí mỗi liên hệ (CPL) giảm một nửa so với tháng trước, mang về hơn 250 liên hệ mới. Nhưng ngay khi trưởng phòng kinh doanh mở bảng thống kê cuộc gọi, không khí chùng xuống: trong số đó, 90 số thuê bao không nhấc máy, 60 người bảo “bấm nhầm hoặc chỉ lướt xem cho vui”, 45 người không có đủ ngân sách, và chỉ vỏn vẹn 8 người thực sự có nhu cầu nghe tư vấn giải pháp. ...